Cerberus Helpdesk 7.1.5 업데이트
켈베로스 헬프 데스크가 관심을 필요로하는 문제로 관리자와 에이전트를 안내하는 기능과 시각적으로 최적화 된 그래픽 사용자 인터페이스입니다. 그들은 이메일, 티켓, 작업 및 일정 이벤트를 관계없이 경우, 켈베로스 헬프 데스크에-할 항목 및 고객 지원을 관리하기위한 전문 솔루션을 제공한다. 케르베로스 데스크는 고객 지식 또는 메시징 시스템으로서, 시간 추적 애플리케이션과 같은 티켓 센터로서 사용될 수있다. 켈베로스 헬프 데스크도 매우 사용자 정의와...