House-on-the-Hill SupportDesk 2003.16b
귀사의 IT 헬프 데스크 또는 고객 지원 센터 헬프 데스크 소프트웨어. SupportDesk가에서 집에 - 더 - 힐 소프트웨어, 당신은 전화, 트랙 콜 에스컬레이션 및 문제 해결 로그 연락처, 트랙 재고 관리, 통합 된 지식을 검색하고 서비스 수준 계약을 관리 할 수 있습니다. 소프트웨어가 될 수 있습니다 귀하의 요구 사항에 맞게 사용자 정의 및 표준으로 제공되는 130 미리 정의 된 보고서를 완벽하게 제공. 옵션 모듈은 자동 통화 에스컬레이션,...