랩-X는 웹 기반 고객 지원 응용 프로그램입니다. 그것은 헬프 데스크, 포럼 및 자주 묻는 질문 전망을 제공합니다. 자바로 작성된, 그것은 모든 운영 체제에 설치하고 여러 데이터베이스를 지원 할 수있다. 자동 설치는 Windows 용으로 제공됩니다. 랩-X는 강력한 전자 메일 통합을 갖추고 있습니다. 알림 전자 메일은 사용자 동작에 대한 응답으로 전송되고, 새로운 문제 나 이슈 의견은 이메일로 게시 할 수 있습니다. 템플릿을 기반으로, 사용자 정의...