123LiveHelp 라이브 도움이 소프트웨어입니다. 그것은 라이브 에이전트가 한 번의 클릭 - 거리에 방문자를 보여줌으로써 판매와 지원을 향상시킵니다. 제외 큐에서 대기 등의 방문자와 같은 일반적인 살아가는데 도움 소프트웨어의 기능을 반드시 가지고, 운영자가 작업시 협력, 전송 채팅 세션, 123LiveHelp 예를 들어 혁신의 더 많은 기능을 가지고, 잠재 고객의 스카이프 인 번호로 전화를 걸 때 귀하의 비즈니스 운영자는 직접 123LiveHelp 제어판에서 전화를 선택 할 수 있으며, 운영자는 원격으로 휴대 전화를 포함한 모든 장치의 아무 곳이나 라이브 도움이 소프트웨어를 제어 할 수 있습니다. 심지어 화상 채팅이 있습니다. 동영상 라이브 채팅을 통해 운영자는 간단한 클릭으로 비디오, 음성 및 텍스트 채팅에서 사용할 수 있습니다. 판매는 고객에게 제품 내용을 표시하거나 기능을 설명하고, 가격은 얼굴을 마주하고, 잠재 고객은 구매 빠르게 작동 할 수 있습니다. 한편, 고객 지원 에이전트는 더 인간 친화적 인 비디오 라이브 채팅에서 신뢰성이된다.
또한, 운영자는 즉시 도움을 제공하기 위해 그들과 함께 비디오 오디오 채팅을 123LiveHelp에 웹 사이트 방문자를 모니터링하고 사전에 초대장을 보내, 잠재 고객은 높은 변환 페이지를 탐색 특히, 시동 할 수있는 능력을 가지고있다. 운영자는 또한 URL을 밀어 라이브 채팅 중에 고객에게 파일을 보낼 수 있습니다. 그리고 통계 패널은 방문자의 활동 및 운영자 성능을 표시합니다.
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