Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat은 Comm100에서 전적으로 호스팅되는 웹 사이트 용 엔터프라이즈 급 실시간 채팅 소프트웨어입니다. Comm100 라이브 채팅 소프트웨어는 판매를 촉진하고 운영비를 절감합니다. 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

온라인 방문자 모니터 & amp; 고객 참여
- Comm100 라이브 채팅을 사용하면 이름, 상태, 현재 페이지, 참조 자, 지리 정보, IP 주소, 브라우저 유형 등을 포함하여 웹 사이트 방문자를 360도 볼 수 있습니다.
- 모든 방문자의 내비게이션 기록, 채팅 내역 및 오프라인 메시지가 시스템에 저장되며 필요할 때마다 검색 할 수 있습니다.
- 방문자를 수동 또는 자동으로 채팅에 초대 할 수 있습니다. 자동 초대 규칙을 사용하여 비즈니스 규칙에 따라 초대 할 사람과 팝업 초대장을 정의하여 개인화 된 채팅 환경을 제공 할 수도 있습니다. 안내 데스크. 티켓과의 통합은 티켓에 대화 내용을 첨부 할 수 있습니다. 헬프 데스크와의 통합으로 방문객은 헬프 데스크에서 직접 무료 채팅을 요청할 수 있습니다.

귀사의 현재 기술 기반이나 커뮤니케이션 시스템이 무엇이든, Comm100 Live Chat은 귀사와 귀사 고객 간의 커뮤니케이션 품질을 향상시킴으로써 프로세스와 효율성을 새로운 수준으로 끌어 올릴 수 있습니다.