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판매는 영업 부서보다 더에 따라 - 그들은 참조 계정으로 반복 판매 및 일반 고객에 초기 판매를 돌려, 고객의 요구를 파악하고 충족시키기 위해 함께 일하는 전체 조직에 따라 다릅니다. 대부분의 CRM 응용 프로그램은 기회와 리드 추적에 강한,하지만 당신이 이길 고객 지원에 약한 때. 이것은 놀라운 일이 아니다. 그것은 고객의 요구를 적시에 충족을 보장하기 위하여 세분화 된 액세스 제어, 고객 및 비즈니스 규칙의 다른 세트 브랜드 인터페이스 / 워크 플로우 자동화를 제공하는 응용 프로그램보다 영업 사원에서만 사용 리드 추적 솔루션을 제공하기 위해 많은 쉽게 .
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