소프트웨어 스크린 샷:
"Ticker"프로그램은 회사 내부의 서비스 사고를 체계화하는 데 도움이됩니다. 고객과 특수 사례를 삽입하기 만하면 프로그램을 사용할 수 있습니다. 고객과 직원은 사건의 실제 상황에 대해 이메일로 통보됩니다.
티커는 서비스 데스크 업무를 조직하는 데 도움이됩니다. 기본 데이터베이스는 MSAccess이며 다른 SQL- 데이터베이스도 MySQL처럼 사용할 수 있습니다. * .pdf 파일로 된 목록 출력
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