소프트웨어 스크린 샷:
SmartAssist를 사용하면 일반적으로 휴대 전화, 가전 제품, 개인용 컴퓨터 및 하드웨어 및 기타 제품 범주의 수리에 대한 지원을 관리 할 수 있습니다.
SmartAssist는 회사의 아카이브를 관리하는 데 도움이되어 고객이 정확한 서비스를 보장받을 수 있도록 진행중인 수리 상태를 주시합니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 지원 카드 관리
- 고객을위한 인쇄 지원 카드
- 제품 카테고리 관리
- 실험실 관리
- 자동 업데이트 다운로드
- 사용자 친화적 인 인터페이스
- 고급 검색 기능
- 네트워크 설치
- 고객 아카이브 관리 (Professional 버전)
- 바코드 라벨 인쇄 (Professional 버전)
- 이메일 및 SMS 전송 (Professional 버전)
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