고객 일반적으로 또 다시 같은 질문을. 제품 문의와 상점의 장점이 좌절 작업을 변환. 대신 또 다시 질문에 대답의 당신은 당신이 제품의 지식 기반을 소유하고 만들 수 있습니다. 제품 질문 같은 질문에 대답 고객 지원에 소요되는 많은 시간을 절약 할 수 있습니다. 이미 제품 질문에 대한 답변과 해답은 고객에게 방문자를 변환의 기회를 증가하는 데 도움이 될 것입니다.
질문 파노라마 무관심 전망보다 훨씬 더 나은 내기이다. 질문은뿐만 아니라 그들은 제품이 그들의 요구를 충족 할 수 있다는 확신을 필요로 제품에 약간의 관심을 가지고뿐만 아니라 기호입니다. 당신과 함께 상호 작용 및 제품에 대한 자세한 내용을 찾기 위해 젠토 웹 사이트 방문자를 장려한다.
귀하의 웹 사이트 방문자는 제품 페이지에 직접 질문을 할 수 있습니다. 매장 관리자는 문제를 검토하고 응답합니다. 질문과 대답은 같은 페이지에 함께 나타납니다. 내용이 고객이 아니라 당신에 의해 구동되는 이것은, 당신의 젠토 웹 스토어에 가치를 추가합니다. 또한, 이러한 Q & A를 (질문과 답변) 검색 엔진 트래픽에 대한 자석의 역할을보다 쉽게 다른 전망이 제품에 대한 호의적 인 결정을 할 수 있도록, 상대적으로 신선한 제품 페이지를 유지합니다.
대화에 고객을 참여하는 고객의 문제에 대한 이해를 증가 할 것이다.
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