iHelpdesk는 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 그것은 당신이 문제를 추적 문제를 해결하는 수작업을 절감하고 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 주요 기능 : 이메일 관리; 요청 및 문제 관리; 셀프 서비스 포털; 보고서; 자주 묻는 질문 기술 자료.
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