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소프트웨어 정보:
쿠바는 마이크로 소프트 아웃룩 연락처의 화면 팝업을 가능하게하는 완벽하게 사용자 정의 전화 미들웨어 제품입니다. 화면 팝업 발신자에 기반 또는 벨이 울리는 또는 응답 전화에 번호와 팝업했다. 기능은 인바운드 발신자 정보 표시 또는 일반적으로이 전이나 통화, 발신자 ID (일명 CLI) 또는 ANI, 호출 ID (일명 DNIS)의 끝 부분에있는 화면으로 전달되는 컴퓨터 화면에 '팝'까지,뿐만 아니라 포함 해결책 필드의로, 전화의 상태를 나타냅니다 당신이 당신의 키보드와 마우스를 통해 전화 시스템을 운영 할 수있는 '소프트 폰'을 만들고, (화면을 전송 자동으로 버튼의 클릭으로 통화를 전송하는 고객을 수 있습니다 전화와 함께 기록) 고객 서비스를 강화하기 위해, 수신 발신자가 자신의 계정 번호를 입력 할 수 있습니다, 비즈니스 급 전화 시스템을 로그 헌금을 식별하기 연락처 데이터베이스에 연결하고 지원합니다.
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