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소프트웨어 정보:
BC 콜센터는 당신에게 신속하게 당신과 당신의 업무 시간과 비용이 당신의 응답 시간을 줄이고 고객 서비스 운영의 효율성을 증가 절약, 일관된 지원 플랫폼을 설정하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 특징은 역사적 기록, 보관, 소유권과 과제, 통계 및 호출 활동 보고서, 그리고 훨씬 더 전화를 포함한다.
트랙 언 스트 영의 네비게이터 시리즈 모델로 ITIL 기반의 프로세스와의 전체 수명주기를 통해 호출합니다. 개선하고 BC 콜 센터와 고객 서비스를 단순화
요구 사항 :.
ASP 사용 웹 서버 (IIS)
제한 사항 :
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