새로운 고객 지원 스크립트 에 Web

개미 헬프 데스크는 그들의 클라이언트가 그들에게 제공되는 제품이나 서비스 중 하나를 사용하여 자신의 경험에 대한 티켓을 게시 할 수있는 웹 서비스와 자신의 PR을 향상시키는, 기업과 개인 모두에게 유용한 도구가 될 수 있습니다전체 시스템은 매우 구성 및 제품, 서비스 또는 활동 필드의 어떤 유형으로 작동하도록 구성 될 수있다.허가 레벨의 자체 세트 모두는, 세 가지 기본 사용자 수준 (사용자, 테크, 관리자)이지만 새로 생성 될 수있다.지원 부서와 티켓...

쉽게 고객의 문제를 추적하고이를 해결하는 데 도움이 특징 :. 부서 무제한관리자 무제한다른 부서 관리자 지정다른 관리자에게 티켓을 재 할당미리 정의 된 템플릿 응답 및 서명을 사용하여티켓 종류 및 상태상태 아이콘티켓 우선 순위의 세 가지 수준 : 높음, 보통, 저지식첨부 파일을 추가보안 문자 스팸 필터통계티켓 관리이메일 알림내장 검색 엔진고객에게 메시지 보내기 요구 사항 : MySQL 버전 3.22.x 이상.PostgreSQL의 7.1...

도움말 센터 라이브 오픈 소스와 모든 웹 사이트에 쉽게 추가 할 수 있습니다.주된 목적은 대표 중 하나와 접촉하여 얻는 간단한 방법 사이트를 방문하는 사람을 제공하는 것이다.도움말 센터 라이브 판매 질문, 지원을 제공하는 응답에 사용할 수있는, 또는 방법으로 실시간으로 사이트 소유자들과 대화를 나눌 수 있습니다.도움말 센터가 라이브 설치 마법사 및 관리자가 응용 프로그램을 관리 할 수​​있는 곳에서 관리 패널로 포장되어...

빠르고 단순하게 만든, 헬프 데스크 소프트웨어는 고객과 지원 인력 모두를위한 솔루션을 사용하기 쉬운 웹 마스터를 제공합니다.헬프 데스크 소프트웨어는 설치가 용이 수정하기 쉽고 작업이 용이하다.그것은 사용자의 세 가지 유형에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 헬프 데스크에서 발생하는 모든 권한을 가지고있는 관리자. 티켓을 게시 할 수있는 일반 사용자. 열보기, 가까이 티켓을 해결할 수 지원 직원.관리자는 쉽게 자신의 회사의 활동에 맞게 그것을 사용자 정의,...

이 신속하게 작업 및 버그를 구성 할 들어오는 기술 지원 요청을 추적, 또는 소프트웨어 개발 팀에 의해 지원 부서에 사용할 수 있습니다.Eventum 동시에 여러 프로젝트, 티켓 유형 및 사용자를 처리 할 수​​있는 이 특징 : 있습니다. 일반 :방문자가 새로운 Eventum 계정에 가입 할 수 있도록 허용이 기능을 완전히 해제 할 수있는 능력자신의 계정을 만들 사용자가 사용할 수있는 프로젝트 지정이 사용자 권한이 부여되는 권한 수준...

개발자, 디자이너, 프리랜서의 모든 종류를 위해 특별히 만든, 팬케이크 CRM 프로젝트, 클라이언트 및 결제 시간을 추적하는 더 나은 방법을 필요로 할 때 사용할 수있는 강력한 도구입니다.팬케이크, 클라이언트를 추가, 전문가 설치 프로젝트를 도와 각 프로젝트에 소요되는 시간을 추적 한 다음 자신의 작품에 대한 송장을 발행합니다 암호로 보호 된 대시 보드를 제공 할 것입니다.추가 지원은 이미 실행중인 프로젝트 전체에 발권 센터와 함께 프로젝트 제안 및...

RUSS는 "RedIcon 사용자 지원 시스템"의 약자 RUMSY, 강력한 사용자 관리 시스템에서 파생 된 PHP 스크립트입니다.그것은 두 가지 주요 기능에 대한 지원을 추가 RUMSY 코드베이스에 구축합니다. 하나는 발권 관리 기능이고, 두 번째는 Q & FAQ (질문과 대답)의리스트를 관리하기위한 모듈이다.RUMSY와 마찬가지로, RUSS는 서버, 강력한 사용자 등록, 로그인 및 관리 기능, 텍스트 기반 CAPTCHA 필드, 다국어 지원, 내장 캐시...