소프트웨어 스크린 샷:
우리의 고객은 고객 지원을 제공하기 위해 소프트웨어를 사용합니다. 또한, 수신 처리 및 서비스 요청에 응답하기 위해 고객 지원 또는 지원 데스크 에이전트를 가능하게하는 소프트웨어 제품군입니다. 라고 Ambit 지원 시스템 티켓 관리 기능을 사용하면 어떤 것들을 이미 대답 대화가 지금 당신의 입력을 필요로하는 추적 등을 유지하세요. 모든 지원 대화가 고객의 티켓 내부에 기록되어 있기 때문에, 당신은이 일에 작업 한 팀에서 다른 누구인지, 그리고 그들이 말했다. 그것은 당신이 각각의 고유 추적 티켓으로 들어오는 모든 요청을 처리하는,보다 효율적으로 지원 서비스를 관리 할 수 있습니다
제한 사항 : 있습니다.
제한된 기능
댓글을 찾을 수 없습니다