작업 부하 예측을 제공합니다. 베스트 콜센터 직원 관리자에 적합합니다. 너무 많은 직원과 돈이 낭비된다. 너무 몇 직원과 고객 화. 최적화를 예약하는 것은 수익성의 초석이다. 작업 부하 예측을 통해 적절한시기에 직원의 적당한 양을 가져옵니다. 당신의 날씨를 예측 시간, 반 시간 및 분 시간 집계와 사용자 정의 보고서. 마이크로 소프트 Excel로 잘라 내기 및 붙여 넣기를보고합니다.
요구 사항 :
의 Microsoft .NET Framework 2
12 Jul 15
22 Sep 15
11 Jul 15
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