소프트웨어 스크린 샷:
소프트웨어 정보:
이 웹 기반 헬프 데스크 응용 프로그램은 통신 병목 현상을 제거합니다. 전화는 전화 또는 이메일로 기록 될 수 있고, 당신의 고객은 문제의 진행 상황을 업데이트하는 자동화 된 전자 메일을 전송됩니다. 다른 기능으로는 붙박이 사용자 정의 지식을 포함, 개별 자산뿐만 아니라 조직에 가장 관련 엔지니어, SLA 작성 및 할당에 대한 호출을 즉시 상승
요구 사항 : 있습니다.
윈도우 2000, SQL 데스크톱 엔진 2000, Microsoft IIS (인터넷 정보 서비스)
제한 사항 :
30 일 평가판
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