의 Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32 비트)에 대한 에이전트 통신 패널은 응용 프로그램 추가 기능의 Microsoft Dynamics CRM 4.0. 그것은의 Microsoft Dynamics CRM 및 Microsoft Office Communications Server 2007 R2에 작동하고, 자신의 Microsoft Dynamics CRM의 시스템에서 자신의 통신 (전화, 회의를 수신, 통화를 할 수 및 채팅) 관리 에이전트를 할 수 있습니다. 에이전트 통신위원회가 XBAP (XAML 브라우저 응용 프로그램)입니다. 이 웹 서버에 게시하고 웹 브라우저에서 개방된다.
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