새로운 헬프 데스크 소프트웨어 에 Web

내장 가능하고 사용하기 쉬운 웹 마스터, 웹 디자이너, 또는 최종 사용자를위한 헬프 데스크 소프트웨어를 사용합니다. 클라이언트의 웹 사이트에 티켓 지원 스크립트를 사용하여 소스 파일을 수정하거나 "있는 그대로"지원 티켓 시스템을 사용합니다. 최종 사용자가 선호하는 기능을 설정하거나 사용자 정의 및 다국어 사용자 인터페이스를 작성하여 티켓 지원 스크립트를 사용자 정의하는 좋은 사용자 친화적 인 인터페이스를 통해 작업을 쉽게 처리 할 수​​ 있습니다. 티켓...

더 많은 온라인을 판매 할 수있는 방법을 찾고? 다른 고객 서비스 옵션이 필요하십니까? 웹 사이트에 라이브 채팅 소프트웨어를 추가하고 실시간으로 방문자와 상호 작용합니다. 웹 사이트 판매를 증가하는 방법이 필요하십니까? 귀하의 웹 사이트 방문자와 "라이브"를 상호 작용하여 전자 상거래 판매를 증가하기 위해 라이브 채팅 소프트웨어를 사용합니다. 이 라이브 채팅 서비스는 당신이 당신이나 당신의 직원들과 일대일로 얘기를 클릭하면 사이트의 웹 사이트...

BMC 소프트웨어 및 Salesforce.com은 BMC Remedyforce, Force.com 플랫폼에 구축 된 클라우드 기반의 IT 관리 솔루션을 제공하는 파트너가되었다. 및 인프라를 호스트하기 위해 - BMC Remedyforce는 비공식적으로, ITIL 기반의 인시던트 관리, 셀프 서비스, 및 재고 관리 프로세스를 제공합니다. 이 흥미로운 제품은 : 자동화 된 프로세스를 통해 설치를 간소화; 다시 사용자가 신속하게 작동하도록하기 위해 헬프...

LiveAgent은 멀티 채널, 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 (이메일, 음성, 라이브 채팅, 트위터와 페이스 북을 지원합니다)입니다. 모든 중요한 헬프 데스크 및 라이브 채팅 기능을 포함 : POP3 계정, 이메일 배관, 부서, 우선 순위, 별 상태, 태그, 규칙, 티켓 라우팅, 미리 정의 된 통조림 / 메시지, 이메일 템플릿, 음성 통합, 실시간 웹 사이트 모니터링 및 통계, 채팅, 페이스 북 통합, 지식, 당신은, 피드백 및 연락처 양식,...

FocalScope는 고객 지원 및 헬프 데스크를위한 Microsoft SQL 데이터베이스에 구축 된 최고의 이메일 관리 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 이 시스템은 Windows와 Mac 모두 기반 브라우저입니다. 개인 / 그룹 이메일 계정, 이메일 스레딩, 에이전트, 상태, 티켓 소유권, 티켓 우선, 표준 응답 템플릿, 자동 템플릿, 카테고리, 내부 메모, SLA, 에스컬레이션, 이메일 워크 플로우 처리, 티켓 큐, 티켓 응답 :...

Maxpanda는 이놈의 강력하면서도 간단 완전 반응 소프트웨어입니다. 주문, 필터를 작동하고 직원 또는 공급 업체의 작업 주문 우선 순위를 작성하고 자산이나 지역에 따라 무제한 예방 유지 보수 루틴, 필터 작업 일정을 만들거나 전체 작업과 오후 라이브러리를 가져, 낮은 양 알림과 부품 재고를 관리하기 위해 이미지를 첨부 추가 연락처 목록에 새로운 공급 업체. Maxpanda 웹 2.0의 SaaS 기술을 지원하는 모든 웹 브라우저와 100 %...

Cueburst는 고객 및 클라이언트 지원 시스템이다. 많은 구성 옵션과 좋은 인터페이스를 사용하면 쉽게 고객과 상호 작용할 수 있습니다. Cueburst가 티켓 시스템과 지식 기반, 이메일 및 일반적인 응답의 번거 로움없이, 빠른 지원을 제공하기위한 필수 기능을...

VivaDesk은 기업 조직에 소형에서 중형까지 모든 규모의 조직에 확장 성이 통합 된 IT 자산 관리 도구를 사용하여 기능 전체 IT 헬프 데스크 솔루션입니다. VivaDesk의 핵심은 당신의 부서 '사고, 문제, 변경 요청, 또는 서비스 관리를 위해 활용하는 거의 모든 종류의 티켓에 포털을 제공 헬프 데스크 및 고객 지원 발권 시스템입니다. VivaDesk 자동화를 제공하고, 팀이 대응하고보다 효율적으로 최종 사용자에게 해상도를 제공 할 수...

일반 티켓은 내부 및 외부 고객 모두에서, 모든 요청을 담당 사용자 친화적이고 간단하면서도 유연하고 강력한 이슈 트래킹 시스템입니다. 뿐만 아니라 그것은 당신의받은 편지함을 unclug 않습니다, 그것은 또한 당신이, 당신이 정의하는 범주로 문제를 분류 각각의 트랙을 유지하고, 긴급 덜 그래서 무엇 순식간에 볼 수 있습니다. 일반 티켓은 소매 나 자신의 기업에서, 실험실에서, 공학 인적 자원, 회계, 영업,에있어 여부, 활동의 모든 영역에서 사용할 수...

Mhelpdesk는 서비스 요청 및 수리, 작업 지시, 스케줄링, 추적, 송장 및 취급을 관리하고 작업을 단순화 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 필드 서비스를위한 소프트웨어의 선택은 공급 업체의 다수가 거기에 비슷한 수준의 솔루션을 제공, 특​​히 있기 때문에, 일반적으로 어려운 작업이다. 종종 완벽하게 진짜 악몽이 될 수 있습니다 귀하의 요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾는, 또는 그것은 또한 가장 보람있는 비즈니스 의사 결정이 될 수 있습니다. 당신은...