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C-Desk

C-Desk 5.06.24.00 업데이트

무제한 사용자와 기술자에 대한 무료 헬프 데스크 소프트웨어. 추가 기능으로 그 이상적인 인트라넷 솔루션으로한다. 같은 기능 서비스 요청 관리. (도구 발권). 작업 및 프로젝트 관리. 책의 로그를 취합니다. 자산 관리. 고객 지원 포털 (고객의 서비스 요청을 사용합니다). 공급 업체 서비스 포털. 이벤트 및 사진 GALLARY. 비디오 GALLARY. 생일 캘린더. 기술 자료. 설문 조사 및 설문 조사 공지 사항 게시판. 그리고 대규모 조직에서 필요로...

Helprace

Helprace 1.0

Helprace 헬프 데스크, 지식 기반 사회와 소프트웨어 솔루션입니다. 오늘날의 고객들은 더 기대하고있다. 그들은 이전보다 그들에게 제공 더 많은 옵션을 가지고 더 까다 롭고 여유가 있습니다. 우리는 고객의 기대를 끊임없이 변화하는 기업이 충분히 만족시킬 수 있도록 Helprace, 클라우드 기반의 온라인 플랫폼을 출시하는 이유입니다. 이메일을 사용하거나 10 꾸준한 고객이있을 때, 그러나 당신이 당신의 사업 성장을 원하고 진정으로 와우 누구든지...

MHelpdesk

MHelpdesk 10.5

Mhelpdesk는 서비스 요청 및 수리, 작업 지시, 스케줄링, 추적, 송장 및 취급을 관리하고 작업을 단순화 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 필드 서비스를위한 소프트웨어의 선택은 공급 업체의 다수가 거기에 비슷한 수준의 솔루션을 제공, 특​​히 있기 때문에, 일반적으로 어려운 작업이다. 종종 완벽하게 진짜 악몽이 될 수 있습니다 귀하의 요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾는, 또는 그것은 또한 가장 보람있는 비즈니스 의사 결정이 될 수 있습니다. 당신은...

Help Excel

Help Excel 1.0.1

HelpExcel는 IT 시스템에 도움을 구하는에 대한 티켓을 생성하는 소프트웨어입니다. 이 문제를보고하기 위해 전화 또는 이메일을 사용하여 (또는 도움을 외치는)의 오래된 시스템을 대체합니다. 그것은 간단하다 : 관리자가 서명; 확인 메일을 그에게 전송됩니다; 자신의 계정이 확인; 그는 사용자를 추가합니다 보라, 도움말 엑셀 및 실행. 관리자는 사용자의 위치와 액세스 레벨을 입력 할 수 있습니다; 물론, 소프트웨어와 하드웨어의 도움을 목록 전과가 ...

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SherpaDesk, 유료 -위한 - 무슨 - 당신 - 사용 헬프 데스크 솔루션입니다. 그 '첫 번째 기술은 무료입니다'와 유틸리티 가격 모델은 개인화 된 고객 지원을 제공 할 수있는 비용 효과적인 방법을 조직에 제공하는 것을 목표로한다. bigWebApps, 응용 프로그램 개발 회사는 오늘 자사의 최신 웹 기반 고객 지원 및 시간 추적 솔루션, SherpaDesk의 개인 베타 등록을 발표했다. 헬프 데스크 솔루션의 주요 기능은 조직이...

Banckle 원격 액세스 헬프 데스크 지원을위한 보안 솔루션입니다. 가장 강력한 원격 데스크톱 액세스 및 공유 도구를 사용하여, 당신의 비즈니스 요구 사항을 충족하는 신뢰할 수있는 IT 헬프 데스크 지원을 제공하며 고객에게 비길 지원을 보장합니다. 그것은 쉽게 모든 컴퓨터와 사업 관리 장치에 배포하고 하나의 중앙 위치에서 자동화를 제어 할 수 있도록 할 수 있습니다. 파일 전송과 같은 다른 기능; 에서 세션 채팅 위젯도...

ATI는 ATI에서 등 기능 요청, 추적,보고 및 추적 작업 항목, 버그 추적, 결함 추적, 문제 추적, 작업 추적에 사용할 수있는 모든 문제를 즉시 검색하고 추적 할 수 있습니다 쉽게 이러한 문제를 관리 할 수 해상도에 이르기까지. ATI는 당신이 그 문제를 해결하고 효율적이고 만족스러운 고객 지원을 구축 할 수 있도록 웹을 통해 새로운 기능을 개발에 당신과 함께, 문제를 제출 상태를 획득하고 협력 할 수 있도록하여 고객과의 공동 작업을 할 수...

ITIL (정보 기술 인프라 라이브러리)는 IT 서비스의 품질 향상에 관한 것입니다. 그것은 효율성을 개선 실패를 줄이고, 고객 서비스를 개선하는 방법을 제안 영국 정부에 의해 출판 지침의 집합입니다. 이 시스템 아키텍처 및 기능 설정은 ITIL 지침을 충족하도록 설계 되었기 때문에 EnterpriseWizard은, 업계 선두의 ITIL 솔루션을 제공 우연의 일치가 아니다. 모든 ITIL 응용 프로그램은 자산 (구성 항목), 사람 및 요청에 여러 종류의...

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전형적인 헬프 데스크 시나리오에서 비즈니스 애플리케이션에 대한 직원의 액세스가 작동을 멈 춥니 다. 그녀는 헬프 데스크받은 편지함으로 이메일을 전송하고 최종 응답을 기대하고있다. 대부분의 헬프 데스크 솔루션은 티켓 변환, 셀프 서비스 포털, 대기열 관리, 지속적인 문제 추적에 이메일 등의 기능과 프로세스를 개선. EnterpriseWizard은 우리의 적응 형 비즈니스 규칙 엔진, 그래픽 워크 플로우 편집기, 중앙 집중화 된 지식 기반, 그리고 세분화...

Faveo

Faveo 1.0.2.1

의미 Faveo 라틴어에서 유래 단어는 유리한합니다. 이는 진정한 비전 범위뿐만 아니라 Faveo가 제품의 기능을 강조한다. 구체적으로 예술, 티켓 기반 지원 시스템의 상태로 힘을 실어 벤처 기업과 중소기업의 요구를 충족하도록 설계되었습니다. 오늘날의 경쟁적인 시작 시나리오 고객 유지의 주요 과제 중 하나입니다. 부지런히 클라이언트 쿼리를 처리하는 것은 유지하거나 오래 지속되는 관계를 잃는 사이의 모든 차이입니다. 이 회사는 전략적 통찰력에 대한...

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