이 있어야 함 고객 지원 스크립트 에 Web

AJ 헬프 데스크는 개발자들이 온라인 서비스 또는 기타 관련 제품의 더 나은 고객 지원을 제공하는 데 도움이됩니다.AJ 헬프 데스크는 특히 인터넷을 통해 제품과 서비스를 판매 할 때 일반적으로 발생하는 문제의 넓은 범위를 커버하도록 설계되었습니다 특징 : 있습니다. 관리자 패널직원 패널백 엔드에서 프론트 엔드를 분리합니다티켓 관리튜토리얼을 게시PDF 가이드를 게시비디오 가이드를 게시뉴스 모듈정적 HTML 페이지를 게시WYSIWYG 편집설치...

개미 헬프 데스크는 그들의 클라이언트가 그들에게 제공되는 제품이나 서비스 중 하나를 사용하여 자신의 경험에 대한 티켓을 게시 할 수있는 웹 서비스와 자신의 PR을 향상시키는, 기업과 개인 모두에게 유용한 도구가 될 수 있습니다전체 시스템은 매우 구성 및 제품, 서비스 또는 활동 필드의 어떤 유형으로 작동하도록 구성 될 수있다.허가 레벨의 자체 세트 모두는, 세 가지 기본 사용자 수준 (사용자, 테크, 관리자)이지만 새로 생성 될 수있다.지원 부서와 티켓...

Brimir 다른 버그 추적기에서 조금 다릅니다. 이 표를 관리하기위한 관리 패널을 갖추고 있지만 새로운 티켓은 이메일을 통해 생성 할 수 있습니다. 이 셋업 특별 공개 이메일 주소를 할 수있는 개발자가 사용자와 고객이 불만과 문제를 보낼 수있는, 그리고 각 이메일은 새 티켓으로 Brimir으로 변환됩니다 것을 의미한다. 관리자는 다음 표에 응답 Brimir 대시 보드를 사용할 수 있으며, 그 응답은 자동적으로 변환 될 이메일 클라이언트로 다시...

켈베로스 헬프 데스크가 관심을 필요로하는 문제로 관리자와 에이전트를 안내하는 기능과 시각적으로 최적화 된 그래픽 사용자 인터페이스입니다. 그들은 이메일, 티켓, 작업 및 일정 이벤트를 관계없이 경우, 켈베로스 헬프 데스크에-할 항목 및 고객 지원을 관리하기위한 전문 솔루션을 제공한다. 케르베로스 데스크는 고객 지식 또는 메시징 시스템으로서, 시간 추적 애플리케이션과 같은 티켓 센터로서 사용될 수있다. 켈베로스 헬프 데스크도 매우 사용자 정의와...

Dolibarr 기업을위한 강력한 시스템은 간단한 웹 기반 인터페이스를 통해 자신의 사업, 고객 및 잠재적 인 전망을 관리하는 것입니다. 전체 시스템은 중간에도 매우 큰 회사에 매우 구성 할 수 있으며 작은에서 적용 할 수 있습니다. 그것은 완벽하게 작동 인트라넷로서 기능 할 수있다, 또는 그냥 별도의 독립 실행 형 CRM으로 이 릴리스의 새로운 기능입니다 : 있습니다. 필터링 할 수 있습니다 개입에 상태를 표시합니다.결제 유형의 사전에 필드...

이 주위에 최고의 오픈 소스 PHP의 인증 표준 물질 중 하나입니다 을이 릴리스의 새로운 기능 무엇 : 있습니다. 유지 관리 모드 7 일 변경 쿠키 만료 시간 업데이트 프로세스를 개선 - 패치 동안 켜져 있는지 유지 보수 모드를 만들 phonecalls 정보, 작업 및 회의를위한 설정 기본 고객 ckeditor에 수정 도구 모음 모드 스위치를 파일에 저장 글로벌 캐시를 추가 (데브) 최신 버전으로 업데이트 ckeditor 내장...

이 신속하게 작업 및 버그를 구성 할 들어오는 기술 지원 요청을 추적, 또는 소프트웨어 개발 팀에 의해 지원 부서에 사용할 수 있습니다.Eventum 동시에 여러 프로젝트, 티켓 유형 및 사용자를 처리 할 수​​있는 이 특징 : 있습니다. 일반 :방문자가 새로운 Eventum 계정에 가입 할 수 있도록 허용이 기능을 완전히 해제 할 수있는 능력자신의 계정을 만들 사용자가 사용할 수있는 프로젝트 지정이 사용자 권한이 부여되는 권한 수준...

이것은 들어오는 기술 지원 요청을 추적하기 위해 지원 부서에 의해 사용되거나, 소프트웨어 개발 팀에 의해 신속하게 작업 및 버그 정리. Eventum 동시에 여러 프로젝트, 티켓 유형 및 사용자를 처리 할 수​​있는 이 릴리스의 새로운 기능입니다 무엇 : 있습니다. 시간 요약 때를 설정하는 옵션을 추가 메모를 전송선택적으로 다른 IRC 채널로 알림을 보내깨진 워크 플로 수정 : handleSCMCheckins이 3.0.0pre1에서...

플랫폼이 프로젝트 부착 RADME 파일과 함께 제공되는 설치하는 방법에 대한 지침.지방 무료 CRM은 상자 그룹 협업, 캠페인 및 리드 관리, 연락처 목록, 기회 추적에서 기능 이 릴리스의 새로운 기능입니다. 업데이트 CHANGELOG 및 기여자 파일. 버전 0.9.10의 새로운 기능 : 새로운 [background_info] 설정이 제대로로드 된 경우 확인합니다.드롭 다운 달력 현지화 패치에 합병했다.참여자의 업데이트 목록입니다. ...

도움말 센터 라이브 오픈 소스와 모든 웹 사이트에 쉽게 추가 할 수 있습니다.주된 목적은 대표 중 하나와 접촉하여 얻는 간단한 방법 사이트를 방문하는 사람을 제공하는 것이다.도움말 센터 라이브 판매 질문, 지원을 제공하는 응답에 사용할 수있는, 또는 방법으로 실시간으로 사이트 소유자들과 대화를 나눌 수 있습니다.도움말 센터가 라이브 설치 마법사 및 관리자가 응용 프로그램을 관리 할 수​​있는 곳에서 관리 패널로 포장되어...